Hotel Be Live Marien

Todo súper bien, el Staff de entretenimiento muy bien, comida variada y la habitación muy limpia, toda su gente muy linda y especial

No sirven camarones y los restaurantes solo estaban trabajando 2 y uno de ellos no era a la carta osea que eo buffet estaba mejor, la bebida la sirven en vaso plástico, no hay variedad en el buffet arroz con habichuela lo que comemos todos los días en nuestras casas ademas la piscina es pequeña y muchas restricciones ahh y lo peor es que el check in es a las 3 y el check out a las 12 ademas de la mala distribución de los edificios estan mal enumerados los que nos fue dificil encontrar el nuestro porque para el colmo el maletero no estaba y el carrito lo usan mas con los extranjeros (no vuelvo)

Customer service is poor I called three times to get them to check a leak in the room and the my just ok we will send someone over B. S…. Never coming back here

He volvido por la 5ta vez, la tercera vez durante la pandemia, que no ha afectada la calidad y la eficiencia, obstante los problemas.
Para mi es un excelente 4 estrellas y no es caro el BE LIVE MARIEN de Costa Dorada en Puerto Plata.
Recientemente han renovado todos los chelones, pintado y renovado la piscina, muy grande y bien mantenida, obstante la maleducacion de algunos huéspedes.
Las habitaciones son confortables y limpias, con sábanas, almohadad y toallas nuevas y muy limpias y suaves.
La playa es muy hermosa con arena fina y blanca, el mar no tiene piedras.
Los restaurantes son muy buenos, la comida excelente y muy variada y de calidad.
Espero que lo mas pronto se pueda reabrir el restaurante MEDITERRANEO, con excelente comida a la italiana.
Óptimas medidas ANTICOVID, mi familia y yo nos sentimos muy seguros y tranquilos.
Todo el personal y los jefes son muy amables y eficientes, se destacan los Señores Joenny MENA, Amaury DOMÍNGUEZ, DORA de la recepción, las camareras FRANCIS, CELIA, DEYANIRA, JOSEFINA, KIRSIA, DOLORES, el barman MIGUEL ANGEL los capitanes GUEVARA y BACILIO, la supervisora de hamas de llave FELICITA CAMBERO.
El personal del mantenimiento es muy eficiente y rápido, por arreglar cualquier pequeño inconveniente.
Para mi y mi familiares es una felicidad volver aquí.
No tengo duda en recomendar este RESORT

Complejo en la playa con todo incluido, 4 restaurantes, 5 bares, casino, piscina, spa y gimnasio.

Would not stay again. Fridge in room dirty with food from previous guests. Graffiti in bathroom. Management slow and incompetent.food was ok though.

El lugar bello, las habitaciones cómodas, pero la comida malisima y las atenciones del personal no son muy buenas, yo no volvería y los que me acompañaron opinan lo mismo.

It's ok. Food is really good, but not much variety. The infrastructure is kinda outdated, seems like they haven't made any modifications or renovations in a while.

Super belle place mais, pas une place pour faire la fête dans le jours, très calme.beaucoup de vagues aussi.

Para el precio y con la fuerte competencia que tienen, entiendo que podrían mejorar mucho la calidad y variedad de la comida. En cuanto a las instalaciones, entiendo que son aceptables.

Tanto el hotel como las habitaciones brindan un buen confort, el buffet es variado pero algo neutral.

El establecimiento te brinda una sensación de seguridad y eso es muy importante.

La playa es pública, aveces se puede ver vendedores que pasan por el lugar vendiendo sus productos, pero en lo que pude observar no vi más personas externas al hotel bañándose.

Hay tres restaurantes externos al buffet que los incluye la estancia en el resort, que son el mediterráneo, el brasileño y el mexicano, hay que reservar con antelación.

El servicio al cliente es pobre, las atenciones no son muy buenas. Existen excepciones pero si lo pudiera calificar sería un 4 de 10, ya que el resort debe de tener a su personal capacitado en atención al cliente para que en efecto el usuario quiera volver. (La primera impresión es la que cuenta y el proceso de check in deja mucho que decir de el personal al llegar).

Me encantó, personal excelente, la comida muy buena, se los recomiendo gracias a mosquito y a Jesús por hacernos reír tanto y hacer nuestro estadía agradable, volveré Dios mediante.

Malisimo hotel no regreso ni regalado.
1-El servicio al cliente es pésimo los del restaurante deberían estar en la recepción y los de la recepción en sus casas.
No te reciben con atenciones parece que le están obligados a estar ahí le hablan mal a las personas.
2-no veo que siguen los protocolos de higiene ante el C-19 en la entrada te toman la temperatura pero no se fijan si te pones manitas limpia o no
Todo el mundo se sirve por su cuenta tocando los utensilios de cocina.
3-los tragos son Malisimo, la habitación se mojaba,

Sin embargo, los empleados sdel restaurante son muy simpáticos, y agradables a excepción del que está en el Snak ese tiene muy mal servicio y aburrido habla mal a las personas.
La comida malisima
No lo recomiendo para nada

Está bueno, se puede pasar un buen momento, lo único que le falto es poner más variedad en la comida entiendo/ por eso no le soy un 5/5. Se puede ir sí.

Buen resort tranquilidad al lado de una playa tan hermosa como espectacular recomendable si uno quiere estar tranquilo el precio va acorde quizás las comidas se deberían mejorar.

Quel bel endroit. La nourriture est excellente et mon ami (Mosquito) est tout un animateur hors pair! Nous sommes accueillis à bras ouvert et nous ne pouvons qu'aimer ces gens si sympathique. Merci à tout le personnel pour nous avoir fait vivre de si belle vacance pendant 14 jours. Je suis repartant pour 2020.

Por la atencion d todo el personal, q trabaja ahi, y la direccion del hotel. Suelo visitar 2 veces al año, siempre m, senti como encasa es una gente excelente, no se puede pedir mass.no.

There are negative and positives. The weather was perfect, 30-32 degrees Celsius the whole week, in January. Lots of food available. The only issue I had with the food was much of it tasted the same. They do have a snack bar that is open until 0600h. They play music, but after while you will notice they play the same music repetitively.

There is an area to play pool, but their pool tables are extremely old and need replacing.

Overall, value for money was worth it.

The service and food were great, if you need any help for taxis, rent a car, reservations etc ask Frank, he is very helpful! If you plan to book any tours book it during the flight, you will benefit 25% discount compared to the resort which is 10%.

Stayed in mid January 2019 along with a few other couples. Couple issues which were readily resolved by desk staff. Food was good. Pool and grounds clean. Rooms clean. Water is not as clear as Punta Cana, however, I would definitely go back. Good time! (Hubby lost ring there. Reward offered. See pic below for info)