Banco Popular

Un mal servicio y lentas esas cajeras,además las cajas están vacías y son las 9:03 am no entiendo no llaman a nadie

Muy eficientes en la de San Cristóbal, para estas fechas, se puede ir tranquilos porque está vacio

Servicio desagradable y arrogante por parte parte de su representante Stephanie Temeterio.

Deberían prestar atención a esto.

Tardas mucho tiempo a pesar de que tienen muchas cajas disponibles y si vas al área de servicio al cliente pues ahí tienes que ir con todo el tiempo y la paciencia del Mundo porque sinceramente tardas mucho tiempo. Los cajeros son rápidos, seguros y confiables además que tienen una gran variedad de los mismos dónde puedes hacer depósitos así como también retiros. Tienen una carpa por si hay una fila pues el sol no te afecte directamente. También tienen auto caja por si tienen un automóvil. Todo nice lo único es que tardas mucho tiempo en sus instalaciones

El popular tiene que revisarse porque está dando pena. Cómo es posible que en una era post pandemia y que debe ir pro digitalización aún existan requerimientos absurdos, inútiles, innecesarios y trogloditamente desesperantes. Yo necesito acceder a los números de préstamos y una transacciones de años pasados. Eso no lo ofrecen por ningún lado solo yendo personalmente a servicio a cliente. Cualquier explicación es una tontería porque para darte algo no necesitas ir a servicio al cliente. Es más, hasta para firmar un préstamo te tratar como preferencial. Entonces, yo que tengo una titanium y demás, no soy preferencial. Pero no solo eso, que las veces que he ido a esto no he podido porque dicen que cobran 25 pesos por cada mes atrás que se retroceda en la búsqueda. De verdad que yo no sé qué se creen aquí. Deberían aprender de las empresas del mundo que están comenzando a pasar por crisis debido a que creyeron con un cliente menos no hacía la diferencia. Bueno, uno más uno más uno más. Harán la diferencia en un tiempo, como le está pasando a Netflix y Disney.

Pésimo servicio, dura una eternidad para atender al cliente. Darle una estrella es mucho para lo.que se merecen.

Una basura de banco. Sus cajeros se apagan con la tarjeta dentro; luego pierdes el día completo tras ir al servicio al cliente. Decepcionado, molesto y con horas perdidas. No lo recomiendo. El Popular no debería representar a nadie.

En Servicio al cliente, se dura una eternidad. 6 posiciones y solo 3 trabajando. Si vas antes de que el banco abra y haces tú fila, prepárate para salir cuando el banco cierre o si no vuelve al otro día y habrás perdido 10 horas.
Si le pudiera dar un -100 se lo diera a esta sucursal.

Aquí lo que tienen es un relajo, dejan entrar a la gente por carita y a los demás que hacen su fila lo dejan esperando.

Buen servicio y un personal muy calificada. Siempre está atento a las necesidades de los clientes.
Excelente oportunidad para decir que banco popular Dominicano es uno que brinda un servicio más de la normal.
Felicidades!

Peor sucursal que he visto en sentido de servicio a clientes, aun que en general siguen la línea de "calidad"

Yo prefiero ir a una sucursal que queda cerca de mi trabajo que ir a este banco.el peor servicio a cliente que he visto en mi vida, nadie lo ha superado, llegas a las 9am y fácilmente te vas a las 2pm.
Todos los demás servicios están bien, pero de verdad que ese servicio al cliente le quita muchos puntos.

Demasiado lento, pésimo servicio, una tortuga sale más rápido de ese banco de tan lento servicio.

El servicio de las asistentes es excelente. Pero les doy una estrella por que siempre se cae el sistema y tardan hasta una hora con una persona

Pesimo, un servicio al cliente demasiado lento, la verdad en todo son lentos, no lo recomiendo.

El peor Banco de R. D.el servicio más lento para todo tarde desde las 9: 30 AM hasta la 1: 15 PM (sin exageración) me engañaron fue a solicitar una tarjeta de nomina porque mi trabajo me lo requería y me metieron en un seguro de vida sin decirme nada solo me hicieron filmar papeles como loco y me dijeron que tendría que pagar 200 mensual no sabia de que ya luego me di cuenta de cómo te meten en el seguro de vida solo buscando puntos de venta (Quien me metió) y sacarte más dinero (El banco) eso es un engaño, una falta de respeto y de honestidad. Hay más pero creo que lo dejó hasta ahí por ahora.