Multicentro La Opera

Siempre compro ahí. Todo lo encuentro y me siento bien ahí. Somos de Bonao todos, a consumir lo nuestro

Multicentro La Opera tiene un horario corrido de 8 de la mañana a 7 de la noche en horario corrido. El dia de ayer yo llegue al lugar a las 6: 45 y me dijeron que estaba cerrado que no se podia entrar, volvía mirar el reloj y efectivamente eran las 6: 45. En el parqueo veo a la “administradora” y le hago el reclamo eran las 6: 50 y ella me dijo que no podia hacer nada. Yo no tuve otra opción que irme a la competencia “La Sirena” (que tengo otra historia de ahí). Hoy tuve una cita con el dueño de la Opera y de una forma grosera me dijo “Quien es usted” cuando yo le pregunto por el horario de la tienda, yo le dije que era cliente por mas de 25 años (pero nunca más), pues como nadie se queja aqui los dueños, presente el jefe de mantenimiento quien no me dejo entrar le dije, fue el que no me dejo entrar. No se por que gerentes y empleados se enojan cuando alguien reclama su derecho. Y en frente del dueño pues estab El dueño se disculpó y le dije que 6 años atras tenia el problema de que yo veía un precio y que en la caja me daban otro y el textualmente me dijo “Si usted ve un articulo a 10 pesos y en la caja es a 12, tiene que pagar 12 pesos”, pese a que le dije que ese no era mi error. En fin, así es que se pierden los clientes, y yo te aconsejo que reenvíes este mensaje y que lo pienses dos veces antes de ir a La Opera de Bonao, pues ahí no conocen la Palabra Servicio al Cliente.

Este establecimiento es una tradición de buenos precios y productos de calidad para toda la familia

Más o menos. Deberían dedicar un poco más de tiempo a la capacitación del personal en servicio al cliente.

Tienda departamental, ropas de Niños, hombres, mujeres, calzados, electrodomésticos, telas, estafetas de pago de servicios

En Bonao hay un ambiente fresco y así mismo es entrar a la Ópera de Bonao. Excelente distribución de los productos ofrecidos, mercancías bien organizadas y bien presentadas, precios al alcance de todos. Ahí encuentras desde tela hasta juguetes. Muy buena acogida

Excelentes precios, calidad y servicios al cliente. Los dueños ofrecen atenciones personalizada.

Con el servicio al cliente recibido iría sólo por una emergencia. Deberían colocar lokers u otra medida para guardar objetos personales, muy desagradable tener que dejar cartera y/o mochila para entrar a un establecimiento.

Agradable ahi encuentra de todo compra ropa doméstico comida hecha perfumería farmacia se puedes decir que es un completo acogedor

El servicio es pesimo, uno de los dueño le encanta hablarle mal a los empleados y no tienen un buen manejo con el cliente!