Palacio del Cine

Me gustó mucho la experiencia de cine y el servicio al cliente, los empleados se dirigen con respecto y claro a los clientes. Muy buena atención

Hoy sábado 05 de Marzo 2022 tuvimos (mi cuñado y yo) la mala experiencia de comenzar a ver la película **The Batman** en la tanda de las 3: 30pm para aprovechar las 2 horas de mi esposa y su cuñada en el salón. Pues comenzamos la película, y una hora después sucede que se fué la energía eléctrica por unos 20 segundos, por tal razón había que supuestamente esperar que la bombilla del proyector pudiera proyectar la película, esperamos unos 30min y luego nos dicen que iba a comenzar la misma película en la Sala 6, que podíamos movernos a esa porque la bombilla no quería funcionar.

Le indiqué que deberían hacer la devolución porque nos queríamos ir, y fué de ignorancia para ellos. OSEA, CON MI TIEMPO ELLOS PUEDEN HACER LO QUE QUIERAN. 30 minutos esperando la Sala 9 para nada, y luego 1 hora más a ver la película desde el comienzo en la Sala 6 por no querer hacer el reembolso.

Las palomitas estuvieron muy malas, daba la sensación de que eran de ayer. En cuanto a los asientos y el ambiente dentro de la sala estuvieron bien.

Buenas instalaciones, buen personal, pero sigo quejándome sobre las personas que hacen ruidos sobre las películas, la última vez había unos relatando la película completa, fuera de eso me gustó.

Dentro de los cines "económicos" (lo digo por el costo de las entradas) y buena calidad de servicio, se puede decir que aquí son los mejores. El personal es muy cortés, educado, discreto, entre otras cualidades. Las salas disponen de buen audio, imagen y asientos cómodos.

Plaza con acceso cómodo, estacionamiento amplio, con distintos comercios, alimentos, bebidas, tiendas y distracción y entretenimiento para todas las edades, hasta un centro medico tiene que aceptar varios seguros y Centro GOB

Este cine es un sacrilegio para las tandas después de las 9: 00pm el aire acondicionado se siente que lo apagan por rato, es una sensación muy incomoda. El tipo de taquilla que te entregan es de muy mal manejo, eso fácilmente se te pierde en lo que compras algo, las dos estrellas que tiene es por qué puedes entrar comida de establecimientos como Papa Jhons, burger king etc.

Em disfrte. La pelicula jhon wick 4. En este cine me. Disfrute. Asta el fina espero po la cecuela akira.

Buen sitio para ver películas. Lastima que el público se ests volviendo como el de cinemacentro del malecón, unos mal educados que no paran de hablar durante la película.

Me encanta este lugar, cantidad precio los mejores, solo puedes llevar comida de algunos establecimientos

Es uno de los cines más completos de la ciudad con amplias y cómoda salas con un aire acondicionado excelente, con un buen trato personal por parte de los empleados, las salas siempre están limpias y aromatizadas y los baños impecable. A demás cuanta con precios competitivos y buenos especiales tanto en taquillas cómo en productos comestibles.

The candy bar is always empty. Customer service is awful. They are always missing something, either nachos or a soda flavor. The rooms are smelly and dirty. Sound is not good and the screens have smudges. I don't know about the other branches, but this one is not being taken care of. Bathrooms are clean though, but they are missing maintenance.

El servicio de compra online funciona bien, lo que deberían mejorar es el proceso de retirar las boletas cuando llegas al cine.
En lo demás es un buen cine.

Una de las peores experiencias que he tenido en un cine, personas con los pies sobre la cabecilla de los asientos, personas que te patán los asientos, tiran palomitas hacia delante, hablan durante toda la pelicula y nadie controla eso. Fui con un grupo de personas y fue una completa decepción.

Es bueno el cine pero lo malo es los precios de los productos no es justo que compres un refresco y te llenen el vaso de hielo y que te cobren más de lo que vale 2 litros de refresco

Muy mal, las salas estan mal olientes, hasta cucarachas hay, los que venden nos dan el refresco que les da la gana.

Nisiquera el aire sirve, le doy una estrella y les recomiendo hacer cambios en ese cine, porque se esta cualquierizando totalmente.

Muy buen cine, la mayoría de sus salas son muy amplias, los horarios son un poco extraños, diferente a la mayoría de los cines del país

Aire y sonido adecuados, lo único que no me gusta es que las películas no inician a la hora que se supone deben iniciar debido a la publicidad por es so 2 estrellas

Sala mal oliente (4: 45 del 1/2/2020 sala 1), pésimo servicio en la cafeteria (muchos empleados pero ninguno te atiende y cuando por fin te hacen caso despachan incompleto).
Fatal experiencia, no puedo evitar compararles con Caribbean Cinemas, del cielo a la tierra. No vuelvo!

Le doy 2 estrella solo por la comida que sirven ahí. Le pregunté al muchacho que me vendió la pepsi cola si me llevo el vaso de hielo y me dijo que no. Me lo lleno de hielo por más de la mitad