Dr. Laptops Srl

El peor lugar para reparar no lo recomiendo, ingrese una laptop solo para cambio de pantalla y luego la laptop me la entregan con intermitencia en la tarjeta de video por mala practica, me canse de explicarle al joven que el equipo no tenia ese problema cuando la traje al final ingresaron la computadora y voy a tener que pagar RD$ 6,000 pesos adicionales a los RD$ 3,000 que ya pague,

VISITAR AL DR. LAPTOP es sentirse acogido, valorado y complacido por sus servicios. Excelentes.

Sinceramente, muy buenos los curso tecnico que ofrece la academia, los facilitadores con buen grado de conocimiento que le gustan enseñar y dar a conocer sus mejores experiencia. EDT Training Center lo mejor

Muchas felicidades a todo el personal que contribuye para que esto siga siendo una realidad para muchos jovenes hoy en dia.

Particularmente Esmerlin comparte todos sus conocimientos de una manera tal que haya total comprensión del tema explicado, el Curso de CCTV fue excelente. La mejor inversión que he hecho.

HORRIBLE. No recomendado. Mal servicio al cliente. No cumplen con el SLA (tiempo de compromiso). Duraron 13 DIAS para darme una respuesta y me prometieron 5 Días. No dan garantía o muy poca de su "excelente trabajo" Lleve mi Laptop por una sencillez, y me revisaron otra cosa y querían cobrarme por eso. Aparte que mi laptop regreso peor, de como como la llevé. No Sirve. Me borraron todos mis programas, y no me hicieron un Backup eficiente (sin preguntarme primero). Vuelvo y digo, No SABEN comunicarse con el Cliente. Si usted lee esto, espero que lo piense bien. Ellos puede que sean buenos en otra cosa, pero NO TOME ESE RIESGO.

It took a few moments to speak with the tech but they took my laptop and in 5 days I'll return to see the results. I hope to be able to give them a 5 rating

Horrible servicio, un solo muchacho para atender y un show nada mas para venderle un cargador a uno. Primero, hay que hacer turno como si fuera una reparacion, despues me dicen que lo tienen, espero media hora y para decirme que tienen que averiguar si esta en el almacen y todo esto para al final decirme que no lo tienen. No pierdan su tiempo por alla, mejor ir a Luis Noboa que esta en la misma calle.

Un mes para reparar un laptop y llega el día de decir si esta reparará o no y ni llaman y voy al otro día y no estaba reparará lo peor me lleve mi equipo no recomiendo el lugar lo peor

Dr. Laptop es un lugar para reparar laptops como su nombre lo indica, pero no salvan disco duros ni data. El chequeo cuesta $500 (al menos el mío), pero tardan mucho en culminar el trabajo bien, al menos en mi caso tuve que volver para que revisaran de nuevo la laptop. El servicio al cliente es pobre y la recepcionista es una mal educada. El lugar tiene poco parqueo y solo recibe 3 o 4 personas por protocolo covid

Engaño total dan un precio y arreglan con partes usadas y como pagas por adelantado no tienes mas opcion que tragar la situacion

Podrían mejorar la ubicación, ya que el local no es ni cómodo ni visualmente adecuado a sus precios. Tienen políticas de reparaciones aparentemente responsable. Creo que si tuviese dinero para pagar caro una reparación, sí confiaría en sus procedimientos.

No tienen buen servicio al cliente. Te dicen una fecha verbalmente y entran otra en el sistema. Si trabajas y dependes de tu pc. No cuentes que te lo van a entregar a tiempo mas bien te trataran como si tu fueras a molestarlos y no te contestan tus llamadas.

Un muy buen local, buenos profesionales y tienen un buen procedimiento con respecto a la movilización de los clientes

En realidad no comprendo para que tienen teléfono y WhatsApp sino contestan, llevo todo lo que va del día tratando de comunicarme para saber si mi equipo ya está listo y me es imposible dado que por ninguna de las vías responden. Pésimo!

Un servicio muy pobre, la puntualidad en la entrega de losntrabajos, NO LA CUMPLEN LAS FECHAS, y no llaman los clientes para decirle de su irresponsabilid.

Excelente servicio, hasta ahora todo lo que he llevado fue resuelto profesionalmente y a buen precio así como bastante rápido.
Sugerencia: pago por transferencias bancarias y envío de los equipos por Uber u otro servicio de taxi, el monitoreo de un funciona se puede hacer por videollamada y una ve conforme despacharlo precio palazo de la factura+ envío.

El dr laptops lleve una computadora arreglar me dio un trato personalizado y me resolvio en poco tiempo y los precios no me puedo quejar lo recomendaria a todos mis amigos y relacionado

Buena atención al cliente, Te solucionan cualquier problema de laptops, trabajan con rapidez, calidad, eficiencia y sobre todo buenos precios.

Buenas,

Excelente servicio y atención entrega en el tiempo indicadoby solución segura.

El Mejor lugar en santo Domingo para confiar la correcta reparación de tu laptop.son 1A+. Los mejores.